Nos domaines de compétence
La Direction de Projet
PRISME accompagne ses clients dans le pilotage des projets fixés par la Maîtrise d’Ouvrage.
Tout au long du projet, PRISME le pilote dans le cadre fixé, anticipe les impacts en s’appuyant sur la matrice des engagements mis en place, conduit le changement notamment dans le cas de réorganisations et arbitre les décisions en suivi de la matrice des risques.
PRISME articule les différents projets autour de trois axes :
1 - L’étude de faisabilité en amont de toute décision afin de valider avec la Maîtrise d’Ouvrage son projet.
PRISME propose la réalisation de cette étude de faisabilité autour de trois items essentiels : la faisabilité technique, la faisabilité juridique et législative, plus particulièrement dans le cadre de projets à l’étranger et la faisabilité organisationnelle.
2 - L’étude détaillée où PRISME analysera les phases nécessaires pour assurer dans les meilleures conditions la réalisation du projet.
PRISME réalise également le cahier des charges permettant le choix des acteurs, le choix des fournisseurs et assiste en aval les clients lors de soutenances.
3 - L’assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) ou mise en œuvre du projet.
Dans le cadre d’un projet, PRISME accompagne ses clients dans sa mise en place afin d’en assurer l’adéquation entre les réponses au cahier des charges et les réalisations opérationnelles. A cet effet, PRISME peut désigner une Task Force, cette équipe dédiée spécifiquement au projet doit en garantir le succès tant dans sa réalisation que dans l’enveloppe budgétaire allouée.
PRISME assiste également ses clients pour la réalisation du Plan d’Assurance Qualité (PAQ), consigne des Contrats de Service (SLA) et des Contrats de Management (SLM).
La Tierce Maintenance de Production (TMP)
PRISME décline la TMP en 3 produits interactifs : La TMS, la TMA et la TME.
La Tierce Maintenance rend possible le contrôle de votre Système d’Informations tant en coût, en flexibilité qu’en qualité de service.
Comment PRISME intervient dans ces métiers ?
La TM Système rentre dans la phase récurrente ou évolutive, en appui à divers projets menés tels qu’urbanisme, architecture ou expertise, et gère ainsi les dossiers de flux, de volumétrie et d’infrastructures.
PRISME, au-delà d’assurer un support de niveau 3, s’attèle à garantir la cohérence des décisions techniques prises, matérialisées par les projets.
La TM Applicative permet aussi bien l’intégration applicative, en regroupant méthodes et outils entre applications et processus, que les tests de performance (charge, capacité, limite...) et le suivi applicatif (gestion des changements, des incidents, des configurations...).
PRISME assure le pilotage des projets en relation avec les MOE pour garantir leur réalisation dans le périmètre défini attendu.
La TM Exploitation gère le support technique pour la préparation, l’exploitation, le pilotage et la supervision en mutualisant les ressources comme les moyens.
PRISME est présent sur sa plate-forme technique comme chez ses clients toute l’année en 24/7. Grâce à la connaissance et la visibilité de cette exploitation, PRISME réalise l’automatisation des processus et la mise en place d’outils et de méthodes (capacity planning, gestion des incidents, reporting, documentation...).
L'Assistance Technique
PRISME propose pour une durée déterminée les compétences nécessaires pour l’aboutissement des projets de ses clients.
Ses collaborateurs sont engagés exclusivement en Contrat à Durée Indéterminée.
Souvent intégrés en mode FORFAIT, ils sont mieux connus par les responsables techniques et assurent ainsi la qualité, la souplesse et l’adaptabilité attendues par les clients lors de ces relations contractuelles.
PRISME intervient aussi bien en système Mainframe Z/OS qu’en systèmes distribués UNIX, LINUX, WINDOWS avec les langages, logiciels et progiciels associés.
